- La iniciativa ha permitido formar a profesionales sin experiencia laboral previa en tecnología, además de implementar un programa de aceleración de talento en alianza con 16 universidades e institutos técnicos de la zona centro sur del país.
SANTIAGO, 3 de junio de 2025 – SoftServe, empresa global de consultoría y servicios TI, presentó los resultados del reporte SoftServe University 2024, su centro de aprendizaje corporativo. En Chile, el impacto fue significativo: durante el año entregaron 597 soluciones de aprendizaje y formó a 136 personas, alcanzando un 89% de participación en programas recomendados y un 96% en capacitaciones mandatorias.
Además, 15 colaboradores obtuvieron certificaciones internacionales en tecnologías clave como AWS, Microsoft Azure y gestión de proyectos (PMI), lo que fortaleció sus perfiles técnicos y elevó la madurez operativa del equipo. Este esfuerzo se complementó con el uso activo de Udemy Business, plataforma en la que 77 personas accedieron a más de 280 cursos personalizados, en temáticas que incluyeron programación, liderazgo, comunicación y productividad.
“En SoftServe, creemos que la educación continua es un pilar estratégico para el crecimiento individual y colectivo. Por eso impulsamos programas gratuitos de formación y mentoría que abren oportunidades reales de desarrollo, sin importar el punto de partida de cada persona. Apostamos por una cultura donde el aprendizaje es permanente y la movilidad interna son parte de nuestro día a día.” señaló Alejandro Zeballos, Country Learning & Development Manager de SoftServe Chile.
A nivel global, se entregaron más de 10.000 soluciones de formación, beneficiando a más de 17.000 personas dentro y fuera de la organización. Con un indicador de satisfacción de 90 puntos (NPS), la universidad se consolida como un referente en el cierre de brechas de talento mediante formación técnica especializada, certificaciones internacionales, programas de inglés, habilidades blandas y acceso efectivo a oportunidades laborales.
Formación de nuevos talentos en todo Chile
En un contexto marcado por la escasez de talento TI en Chile y el mundo, SoftServe reafirmó su apuesta por la formación de nuevas generaciones a través de SoftServe Academy. Este programa combina rutas de aprendizaje intensivo, reconversión laboral, pasantías y alianzas académicas, con foco en estudiantes de regiones y personas sin experiencia laboral previa en tecnología.
En 2024, 29 personas egresaron de SoftServe Academy en Chile y 11 de ellas fueron contratadas por la compañía, reflejando el impacto tangible del modelo en empleabilidad de talento joven, diversificación del talento y fortalecimiento del ecosistema tecnológico nacional. Basado en aprendizaje práctico, mentoría y contenidos alineados con las demandas de la industria, este enfoque formativo ha permitido contribuir directamente al cierre de la brecha de capital humano en tecnología, mediante el desarrollo de un sólido programa de formación y una fuente continua de nuevos talentos del área tecnológica.
Uno de los hitos más relevantes del año fue la ejecución del programa de Aceleración de Talento en el sur de Chile, desarrollado junto a 16 universidades e institutos técnicos de Ñuble, Biobío y Maule. La iniciativa capacitó a 132 estudiantes, de los cuales 69 egresaron, en tecnologías altamente demandadas como Python, DevOps y desarrollo Mobile, incorporando además un curso intensivo de inglés técnico.
Equipo Prensa
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